?信托產(chǎn)品與其他理財產(chǎn)品的不同？
答：一般情況下，信托產(chǎn)品是一種風(fēng)險和收益介于銀行定期存款和股票基金之間的理財產(chǎn)品?？傮w來說，與銀行的理財產(chǎn)品同為風(fēng)險較低，收益穩(wěn)定的理財產(chǎn)品，但是信托產(chǎn)品也具有以下特點：
1、信托產(chǎn)品的資金門檻較其他理財產(chǎn)品高，信托理財門檻為100萬。
2、在保證與銀行理財產(chǎn)品同等嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險控制下，信托產(chǎn)品在投資渠道、方式方面也較其他銀行理財產(chǎn)品等更為廣泛和靈活。
3、銀行理財產(chǎn)品年化收益目前多在3%-5%之間，信托產(chǎn)品的收益一般高于銀行同期理財產(chǎn)品的收益，相比銀行理財具有較大優(yōu)勢。
4、投資期限上的差異。根據(jù)銀監(jiān)會出臺的《信托公司集合資金信托計劃管理辦法（2007年第3號）》第二章第五條第四點規(guī)定：“信托期限不得少于一年”，故信托理財?shù)耐顿Y周期一般為1年或以上。
?固定收益類信托為什么不承諾保本保息?
答：固定收益信托是指由信托公司發(fā)行的預(yù)期收益率和期限相對固定的信托產(chǎn)品。信托公司和銀行等金融機構(gòu)一樣受銀監(jiān)會的監(jiān)管，銀監(jiān)會出臺的《信托公司集合資金信托計劃管理辦法（2007年第3號）》第二章第八條第一點規(guī)定：“信托公司在推介信托計劃時不得以以任何方式承諾信托資金不受損失，或者以任何方式承諾信托資金的最低收益?！惫食刑厥鈼l款之外，信托理財一般不得承諾保本保息，但是信托公司擁有非常完備的風(fēng)控機制，把風(fēng)險程度降到最低，安全性高。
?·信托業(yè)務(wù)如何收費？
答：東莞信托業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)如下：
信托業(yè)務(wù)費用表
| 收費項目 |
收費標(biāo)準(zhǔn) |
| 轉(zhuǎn)讓登記手續(xù)費 |
按信托資金0.1%/次向出讓方收取轉(zhuǎn)讓登記手續(xù)費，且最低不少于1000元最高不超過3000元
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| 認(rèn)購費 |
視信托計劃而定，具體收費標(biāo)準(zhǔn)按合同規(guī)定執(zhí)行
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| 固定信托報酬 |
視信托計劃而定，具體收費標(biāo)準(zhǔn)按合同規(guī)定執(zhí)行
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?·信托計劃合格投資者的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
答：信托計劃的委托人必須為合格投資者，合格投資者是指符合下列條件之一，能夠識別、判斷和承擔(dān)信托計劃相應(yīng)風(fēng)險的人：
（1）認(rèn)購信托單位的最低金額不低于100萬元人民幣的自然人、法人或者依法成立的其他組織；
（2）個人或家庭金融資產(chǎn)總計在認(rèn)購時超過100萬元人民幣，且能提供相關(guān)財產(chǎn)證明的自然人；
（3）個人收入在最近三年內(nèi)每年收入超過20萬元人民幣或者夫妻雙方合計收入在最近三年內(nèi)每年收入超過30萬元人民幣，且能提供相關(guān)收入證明的自然人。
?非法集資的常見手段有哪些？如何防范？
一、非法集資常見手段
1.承諾高額回報
不法分子為吸引群眾上當(dāng)受騙，往往編造“天上掉餡餅”、“一夜成富翁”的神話，通過暴利引誘，許諾投資者高額回報。為了騙取更多的人參與集資，非法集資者在集資初期往往按時足額兌現(xiàn)承諾本息，待集資達(dá)到一定規(guī)模后便秘密轉(zhuǎn)移資金或攜款潛逃，使集資參與者遭受經(jīng)濟損失。
2.編造虛假項目
不法分子大多通過注冊合法的公司或企業(yè)，打著響應(yīng)國家產(chǎn)業(yè)政策、支持新農(nóng)村建設(shè)、時間經(jīng)濟學(xué)理論等旗號，經(jīng)營項目由傳統(tǒng)種植、養(yǎng)殖行業(yè)發(fā)展到高新技術(shù)開發(fā)、集資建房、投資入股、售后返租等內(nèi)容，以訂立合同為幌子，編造虛假項目，承諾高額固定收益，騙取社會公眾投資。有的不法分子假借委托理財名義故意混淆投資理財概念，利用電子黃金、電子商務(wù)等新名詞迷惑社會公眾，承諾穩(wěn)定高額回報，欺騙社會公眾投資。
3.以虛假直傳造勢
不法分子為騙取公眾信任，往往采取聘請明星代言、在著名報刊刊登專訪文章、進(jìn)行社會捐贈等方式加大宣傳力度，制造虛假聲勢，騙取公眾投資。有的利用網(wǎng)絡(luò)虛擬空間在異地或租用境外服務(wù)器設(shè)立網(wǎng)站通過即時通訊工具傳播虛假信息，騙取公眾投資，一旦被查，便以線下不按規(guī)則操作為名迅速關(guān)閉網(wǎng)站攜款潛逃。
4.利用親情誘騙
不法分子利用親戚、朋友、同鄉(xiāng)等關(guān)系，利用高額回報誘惑社會公眾參與投資。有些參與傳銷人員在傳銷組織的精神洗腦或人身強制下，不惜利用親情、地緣關(guān)系拉攏親朋好友參與，使參與人員迅速蔓延，集資規(guī)模不斷擴大。
二、非法集資識別和防范
由于老年人大都希望老有所為，為子女留下更多財富，往往盲目的選擇高收益的理財產(chǎn)品。有些老年人投資渠道狹窄，金融知識缺乏，理財方式單一，不懂得高回報必然伴隨著高風(fēng)險的道理，盲目追逐高利，而且現(xiàn)在老年人普遍有孤獨感且富有同情心，面對集資業(yè)務(wù)員的上門拜訪、噓寒問暖往往容易放松警惕，被一時假象迷惑，成為不法分子“重點照顧”的對象。社會公眾識別和防范非法集資，應(yīng)注意以下四個方面：
一要認(rèn)清非法集資本質(zhì)和危害，提高識別能力，自覺抵制各種誘惑，避免上當(dāng)受騙。
二要正確識別非法集資活動，主要看主體資格是否合法，以及其從事的集資活動是否獲準(zhǔn)；是否向社會不特定對象募集資金并承諾回報。
三要增強理性投資意識。高收益往往伴隨著高風(fēng)險，不規(guī)范的經(jīng)濟活動更是蘊藏著巨大的風(fēng)險。
四要增強參與非法集資風(fēng)險自擔(dān)意識。非法集資是違法行為，參與者參與非法集資的資金及相關(guān)利益不受法律保護(hù)。因此，在選擇投資項目的時候一定要認(rèn)真識別，謹(jǐn)慎投資。
?保障金融消費者的八項權(quán)利是哪些？
2015年11月13日，國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于加強金融消費者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》，明確了金融機構(gòu)消費者權(quán)益保護(hù)工作的行為規(guī)范，要求金融機構(gòu)充分尊重并自覺保障金融消費者的財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、受教育權(quán)、信息安全權(quán)等基本權(quán)利，依法、合規(guī)開展經(jīng)營活動。這是首次從國家層面對金融消費權(quán)益保護(hù)進(jìn)行具體規(guī)定，強調(diào)保障金融消費者的八項權(quán)利。
（一）保障金融消費者財產(chǎn)安全權(quán)
金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法維護(hù)金融消費者在購買金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過程中的財產(chǎn)安全。金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)審慎經(jīng)營，建立嚴(yán)格的內(nèi)控措施和科學(xué)的技術(shù)監(jiān)控手段，嚴(yán)格區(qū)分機構(gòu)自身資產(chǎn)與客戶資產(chǎn)，不得挪用、占用客戶資金。
（二）保障金融消費者知情權(quán)
金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)以通俗易懂的語言，及時、真實、準(zhǔn)確、全面地向金融消費者披露可能影響其決策的信息，充分提示風(fēng)險，不得發(fā)布夸大產(chǎn)品收益、掩飾產(chǎn)品風(fēng)險等欺詐信息，不得作虛假或引人誤解的宣傳。
（三）保障金融消費者自主選擇權(quán)
金融機構(gòu)應(yīng)在法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定允許范圍內(nèi)，充分尊重金融消費者意愿，由消費者自主選擇、自行決定是否購買金融產(chǎn)品或接受金融服務(wù)，不得強買強賣，不得違背金融消費者意愿搭售產(chǎn)品和服務(wù)，或不得附加其他不合理的條件，不得采用引人誤解的手段誘使金融消費者購買其他產(chǎn)品。
{ruguo:pager}（四）保障金融消費者公平交易權(quán)
金融機構(gòu)不應(yīng)設(shè)置違反公平原則的交易條件，在格式合同中不得加重金融消費者責(zé)任、限制或者排除其合法權(quán)利，不得限制金融消費者尋求法律救濟途徑，不得減輕、免除本機構(gòu)損害金融消費者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。
（五）保障金融消費者依法求償權(quán)
金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)切實履行金融消費者投訴處理主體責(zé)任，在機構(gòu)內(nèi)部建立多層級投訴處理機制，完善投訴處理程序，建立投訴辦理情況查詢系統(tǒng)，提高金融消費者投訴處理質(zhì)量和效率，接受社會監(jiān)督。
（六）保障金融消費者受教育權(quán)
金融機構(gòu)應(yīng)進(jìn)一步強化金融消費者教育，積極組織或參與金融知識普及活動，開展廣泛、持續(xù)的日常性金融消費者教育，幫助金融消費者提高對金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力及自我保護(hù)能力，提升金融消費者金融素養(yǎng)和誠實守信意識。
（七）保障金融消費者受尊重權(quán)
金融機構(gòu)應(yīng)尊重金融消費者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣，不因金融消費者的性別、年齡、種族、民族或國籍等不同而進(jìn)行歧視性差別對待。
（八）保障金融消費者信息安全權(quán)
金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取有效措施加強對第三方合作機構(gòu)管理，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格防控金融消費者信息泄露風(fēng)險，保障金融消費者信息安全。
